MODULO ELETTRONICO DI RECESSO

MODULO ELETTRONICO DI RECESSO

Compila questo modulo se desideri comunicare a vintagewoodworkshop la tua decisione di recedere da un acquisto.

Ordine

Recesso

Restituzione

Conferma

Se il diritto di recesso è applicabile al tuo acquisto, puoi comunicarci la decisione di recedere entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.

L'utilizzo di questo modulo è facoltativo. Puoi esercitare il diritto di recesso anche mediante un'altra dichiarazione inequivocabile che esprima chiaramente la tua decisione di recedere dal contratto.

La comunicazione è considerata effettuata entro il termine quando viene inviata prima della scadenza del periodo di recesso applicabile.

Dopo la comunicazione del recesso, il prodotto deve essere restituito secondo le istruzioni fornite e nel rispetto delle condizioni indicate nella Politica di reso, cambio e rimborso.

La compilazione del modulo non sostituisce eventuali procedure specifiche previste per prodotti danneggiati, errati, incompleti o non conformi.

IMPORTANTE — Questo modulo è uno dei modi disponibili per esercitare il diritto di recesso e non costituisce l'unico metodo accettato.

Numero dell'ordine

Data dell'ordine

Data di ricezione del prodotto

Prodotto o prodotti oggetto del recesso

Nome e cognome

Indirizzo del consumatore

Indirizzo e-mail

Numero di telefono

Con la presente comunico in modo inequivocabile la mia decisione di recedere dal contratto di vendita relativo al prodotto o ai prodotti indicati nel presente modulo.

Motivo del recesso — facoltativo

Eventuali informazioni aggiuntive

Data della comunicazione

Nome completo utilizzato come conferma elettronica

CONFERMA — Dopo l'invio elettronico, deve essere trasmessa senza ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole, ad esempio tramite e-mail.

Controlla i dati inseriti prima dell'invio. Una volta ricevuta la comunicazione, vintagewoodworkshop potrà fornire le istruzioni necessarie per la restituzione del prodotto.

L'invio del modulo non costituisce automaticamente conferma dell'accettazione materiale del reso. La validità del recesso e la successiva restituzione vengono gestite secondo la normativa applicabile e la Politica di reso, cambio e rimborso.

Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, salvo diversa disposizione applicabile.

Prima di organizzare la spedizione di ritorno, attendi le istruzioni necessarie relative alla procedura e alla destinazione corretta del reso.

Per un recesso dovuto a semplice ripensamento, i costi diretti della restituzione sono normalmente a carico del cliente quando ciò è stato correttamente comunicato prima dell'acquisto.

In presenza di un prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme si applicano invece le specifiche regole previste dalla legge e dalla Politica di reso, cambio e rimborso.

Quando il recesso è validamente esercitato, il rimborso dovuto viene disposto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui vintagewoodworkshop viene informata della decisione di recedere.

Per i contratti di vendita di beni, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento del prodotto restituito oppure fino alla presentazione di una prova della spedizione del reso, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Dopo l'emissione del rimborso, l'accredito sul metodo di pagamento può richiedere normalmente circa 4–6 giorni, in funzione dell'istituto finanziario o del prestatore di servizi di pagamento.

I dati inseriti nel presente modulo vengono utilizzati per identificare l'ordine, registrare la richiesta di recesso, comunicare con il cliente e gestire le successive operazioni di restituzione e rimborso.

I dati devono essere trattati nel rispetto dell'Informativa sulla privacy e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Non è necessario fornire informazioni non pertinenti alla gestione della richiesta.

Puoi anche comunicare la tua decisione di recedere utilizzando una dichiarazione chiara inviata attraverso i seguenti recapiti:

vintagewoodworkshop

Sito web: vintagewoodworkshop.com

E-mail: buyerhelp@vintagewoodworkshop.com

Telefono: +81(709)397 25 45

Indirizzo: Appartamento 1-202, Fujimichō 1-chōme, 1-8-1 Fujimichō, Chōfu, Tokyo 182-0033, Giappone.

Servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi).